Soft skills
Cílem tohoto modulu je seznámit se s nejdůležitějšími manažerskými a vůdcovskými schopnostmi a dovednostmi v souvislosti s řízením firmy.
Garant a lektor studijního modulu
Anotace
Dnes nabývají dovednosti větší váhy než dosud velmi ceněné znalosti. Je to dáno tím, že znalosti pro danou pozici se velmi mění a rychle vyvíjí a aby manažer uspěl, musí být schopen se novým věcem učit, být flexibilní, a mít správné nastavení vlastního „mindsetu“. Tím je myšlena sestava domněnek, předpokladů, návyků, způsobu chování, představ o nás samých a o světě. Tato sestava (náš osobní mindset) ovlivňuje, co a jak děláme a také to, zda budeme úspěšní. Tento modul Vás provede nejvýznamnějšími měkkými dovednosti, jejich osvojení je základním předpokladem úspěchu manažera.
Sylabus
- Definice manažera
- Měřitelnost manažerského úspěchu
- Soft skills
- Emoční inteligence
- Efektivní komunikace
- Naslouchání
- Zpětná vazba
- Delegování
- Sebeřízení
Literatura
- WHITMORE, J. Koučování: rozvoj osobnosti a zvyšování výkonnosti: metoda transpersonálního koučování. 3., dopl. a přeprac. vyd. Přeložil Aleš LISA. Praha: Management Press, 2009. ISBN 978-80-7261-209-3
- COVEY, Stephen R. 7 návyků skutečně efektivních lidí: zásady osobního rozvoje, které změní váš život. Vyd. 2. Přeložil Aleš LISA. Praha: Management Press, 2011. ISBN 978-80-7261-241-3
- COVEY, Stephen R. 8. návyk: od efektivnosti k výjimečnosti. Praha: Management Press, 2005. ISBN 80-7261-138-0
- GALLWEY, W. Timothy. Tajemství vysoké pracovní výkonnosti: metoda Inner Game. Praha: Management Press, 2004. ISBN 80-7261-115-1
- KOCH, R. Pravidlo 80/20: umění dosáhnout co nejlepších výsledků s co nejmenším úsilím. 2., aktualiz. vyd. Přeložila Jana NOVOTNÁ. Praha: Management Press, 2008. ISBN 978-80-7261-175-1.
- PLAMÍNEK, J. Týmová spolupráce a hodnocení lidí, Grada Publishing, a.s., Praha 2009
- BLANCHARD, Kenneth H. Minutový manažer: Nejrychlejší způsob, jak zvážit vlastní prosperitu. Praha: Pragma, 1993. ISBN 80-85213-29-X
- MAXWELL, John C. Jak v lidech vypěstovat vůdčí schopnosti. Hodkovičky: Pragma, c2002. ISBN 80-7205-870-3
- CANFIELD, J. a Janet SWITZER. Pravidla úspěchu: jak se dostat z místa kde jste, tam kde chcete být. Hodkovičky [Praha]: Pragma, c2006. ISBN 80-7349-004-8
- FOX, Jeffrey J. Jak se stát dobrým šéfem: How to Become a Great Boss: pravidla pro získání a udržení nejlepších zaměstnanců. Praha: Fragment, 2010. Kariéra (Fragment). ISBN 978-80-253-1118-9