Moderní trendy komunikace a marketingová podpora (online)

Garant a lektor studijního modulu

Mgr. Pavel Hacker

Anotace

Tento modul poukazuje na pojmy využívané v moderní komunikaci a na moderní trendy v marketingové podpoře. V rámci modulu student získá základní znalosti v oblasti marketingu a také o jeho postavení ve firemní hierarchii. Získá přehled o základních strategických přístupech a bude informován o marketingových strategiích jako výsledku různých faktorů. V závěru modulu budou studenti poučení o marketingovém mixu a učivo bude podrobněji zaměřeno na online marketing.

Sylabus

1. Marketing

• co je marketing
• postavení marketingu ve firemní hierarchii
• marketing jako strategický způsob myšlení

2. Základní strategické přístupy

• marketingová strategie – Ansoff
• marketingová strategie – Kotler
• marketingová strategie – Porter

3. Marketingová strategie jako výsledek různých faktorů

• co jsme zač
• stav venkovního prostředí
• stanovené cíle a záměry
• druh a stav zákazníka
• nástroje, které máme k dispozici

4. Marketingový mix

• složky marketingového mixu
• marketingový mix z pohledu zákazníka

5. Marketingová komunikace

• komunikační model
• nástroje marketingové komunikace, komunikační mix

6. Online marketing

• trendy současných webů
• získání návštěvnosti webu – SEO a SEM
• hlavní typy sociálních sítí
• marketingové postupy v sociálních sítích

Literatura

• KOTLER, P.; KELLER, K. L. Marketing management. Praha: Grada. ISBN: 978-80-247-4150-5
• KOTLER, P.; KOTLER, M. 8 strategií růstu. Praha: Albatros. ISBN: 978-80265-0076-6
• JAKUBÍKOVÁ, D. Strategický marketing, Strategie a trendy. Praha: Grada. ISBN: 978-80-247-4670-8
• KLAPETEK, M. Komunikace, argumentace, rétorika. Praha: Grada. ISBN: 978-80-247-2652-6